Transparência no Campo: A Importância do Canal de Denúncias para o Agronegócio

A Contato Seguro, desde 2008, oferece solução terceirizada de Canal de Denúncias. É uma empresa pioneira e líder do setor de Compliance, utilizando tecnologia de ponta e as melhores ferramentas de gestão.

Nosso Canal de Denúncias está hoje em mais de 2000 empresas, em 37 países diferentes, atendendo em 12 idiomas. Com suporte completo, treinamentos e psicólogos especialistas para o atendimento do canal, ajudamos empresas em todo o mundo a potencializar resultados, fortalecer sua reputação e ter longevidade no mercado.

A relação entre ética e agronegócio não deve ser subestimada. Também sujeitas a riscos relativos à integridade, empresas do agronegócio produzem um impacto substancial na sociedade, positivo e negativamente.

O agronegócio brasileiro alimenta 800 milhões de pessoas. Portanto, a qualidade da produção deve estar no mesmo nível dessa responsabilidade correspondente.
Uma parte fundamental da manutenção e melhoria da qualidade deve-se ao cumprimento de normativas, leis e regulamentos, ao mesmo tempo em que se evitam irregularidades, desvios e más condutas.

A forma mais eficaz de se alcançar sucesso, integridade e sustentabilidade para todas as organizações é pela implementação do Canal de Denúncias. 

O Valor da Transparência no Agronegócio

Existem princípios que norteiam as atividades em determinada organização, para funcionarem com um nível mínimo de segurança, qualidade e sustentabilidade. Com a adesão a esses princípios, na prática, mantém uma empresa se mantém em seu grau máximo de produção, bem como em posição para proteger sua imagem e reputação no mercado, além da preservação do meio ambiente e da saúde dos consumidores.

Os principais riscos relativos à integridade do agronegócio, além de fraudes e corrupção, estão ligados ao ESG, que afeta também diretamente a reputação das pessoas e das organizações. Em resumo, englobam os impactos ambientais e os relacionados à saúde e à integridade dos indivíduos que compõem as atividades de agricultura e pecuária.

Irregularidades podem ocorrer em toda a cadeia, por exemplo associadas a questões de desmatamento, condições de trabalho, condições de armazenamento e manuseio de produtos, crueldade contra animais, contaminação, informações dos rótulos, e assim por diante.

Dessa forma, organizações do agronegócio devem priorizar o investimento em mecanismos de integridade e transparência, para evitar que tais riscos se concretizem. Com isso, independentemente da posição da empresa na cadeia de suprimentos, ela tem o dever de realizar seus processos e informar publicamente e honestamente como eles são realizados.

Utilizar mecanismos de integridade e transparência torna a empresa mais justa em suas práticas comerciais e, por isso, aumenta a sua capacidade de competitividade no mercado e a sustentabilidade da organização a longo prazo.

Benefícios da Implementação de um Canal de Denúncias

Com um Canal de Denúncias, sua empresa fica protegida de irregularidades e más condutas. A ferramenta auxilia na detecção, combate e prevenção desses desvios, ao permitir que colaboradores, fornecedores e parceiros relatem as situações testemunhadas. 

No dia a dia, a maior parte das irregularidades ocorrem longe dos olhos da direção e, sem um Canal de Denúncias externo e profissional, as pessoas que sabem ou suspeitam de atos ou condutas inadequadas acabam não trazendo esses fatos ao conhecimento dos superiores.

O Canal de Denúncias permite o anonimato e assegura a confidencialidade das informações, dando credibilidade e confiança às pessoas. Assim, as denúncias permitem que a empresa acesse essas informações com a velocidade necessária e possa reagir sem demora, para resolver as questões.

Além de detectar irregularidades, esse sistema inibe aqueles que têm inclinação a más condutas, reduzindo, assim, os riscos relativos à integridade. Logo, serão percebidos benefícios para as pessoas, para a organização e para todas as partes interessadas, como melhoria do clima organizacional; redução de fraudes, custos e furtos de ativos; melhoria dos processos e de produtividade; aumento dos lucros e competitividade; além de evitar prejuízos com multas e sanções e problemas com a imagem e reputação.

Conclusão

Empresas do agronegócio estão sujeitas a sérios riscos em toda a cadeia produtiva, que têm grandes impactos na vida de milhões de pessoas, no meio ambiente e para a própria empresa.

Um Canal de Denúncias evitará prejuízos e os riscos ao identificar com mais celeridade às irregularidades presentes nas organizações, combatendo-as diretamente e prevenindo sua ocorrência.

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